Публичная оферта интернет‑магазина антистресс-игрушки.рф
Продавец: ИП Серебряков А. И., ИНН 773200192098, адрес: г. Иваново, ул. Дзержинского, 39.
Сайт: антистресс-игрушки.рф
Дата публикации: 19.08.2026
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящее предложение Продавца заключить договор купли‑продажи науказанных условиях.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путём оформления заказа на Сайте.
1.3. Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
1.4. Заказ — заявка на приобретение товара, сформированная на Сайте с указанием ассортимента, количества и данных для доставки.
1.5. Товар — игрушки и антистресс‑товары, представленные в каталоге Сайта.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец предлагает Покупателю заключить договор купли‑продажи товаровдистанционным способом через Сайт.
2.2. Акцептом оферты является оформление заказа на Сайте (нажатие кнопки «Оформить заказ» при условии согласия с условиями оферты). Договор считается заключённым с момента оформления заказа.
2.3. Ассортимент, цены и наличие товаров указаны в каталоге на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальные данные — на дату оформления заказа.
3. Порядок оформления и подтверждения заказа
3.1. Покупатель формирует заказ, выбирая товары в каталоге, указывая способ доставки, адрес, ФИО, телефон, email и иные необходимые данные.
3.2. После оформления заказа Покупателю направляется уведомление на email/SMS с номером заказа и составом.
3.3. Продавец подтверждает заказ путём изменения его статуса в личном кабинете и/или направления дополнительного уведомления.
3.4. Если товара нет в наличии, Продавец вправе предложить замену или отменить заказ с возвратом предоплаты (если она была внесена).
4. Цена и оплата
4.1. Цена товара указывается в рублях в каталоге на Сайте на дату оформления заказа и включает НДС (если применимо).
4.2. Оплата производится одним из следующих способов:
банковской картой на Сайте;
по безналичному расчёту на расчётный счёт Продавца (для юридических лиц и ИП — выставляется счёт).
4.3. При предоплате возврат средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 7.
4.4. Продавец вправе приостановить обработку заказа до подтверждения оплаты платёжной системой или поступления средств на расчётный счёт.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется следующими способами:
Самовывоз со склада Продавца: г. Иваново, ул. Дзержинского, 39 (режим работы: Пн-Пт, 9:00 – 17:00). Получение — по номеру заказа, при необходимости — с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
Яндекс Доставка — сроки и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
СДЭК — доставка до пункта выдачи или курьером; расчёт стоимости и сроков — в интерфейсе оформления заказа.
ПЭК — доставка до терминала или по адресу; расчёт стоимости и сроков — в интерфейсе оформления заказа.
Почта России — почтовое отправление; расчёт стоимости и сроков — в интерфейсе оформления заказа.
5.2. Сроки и стоимость доставки зависят от региона, габаритов и веса заказа и отображаются при оформлении.
5.3. Дата и время доставки (кроме самовывоза) согласовываются с Покупателем.
5.4. При невозможности вручения заказа по указанному адресу Покупатель вправе согласовать новую дату либо отказаться от заказа. Повторная доставка оплачивается отдельно, если иное не согласовано сторонами.
5.5. Право собственности на товар и риск случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю в момент передачи товара и подписания документов о получении. При самовывозе — в момент фактической передачи товара на складе.
6. Качество, комплектность и упаковка
6.1. Товар должен соответствовать описанию на Сайте, требованиям законодательства РФ, техническим регламентам и стандартам, действующим в отношении данной категории товаров.
6.2. Продавец передаёт товар в заводской упаковке, обеспечивающей сохранность при транспортировке.
6.3. Претензии по видимым недостаткам, некомплектности и повреждениям упаковки принимаются при получении заказа. При отказе от товара по этим основаниям Покупатель вправе оформить возврат в порядке раздела 7.
7. Возврат и обмен
7.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с даты получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и упаковка, а товар не был в употреблении.
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества (с недостатками) осуществляется в пределах гарантийного срока или срока годности, а при их отсутствии — в разумный срок, но не более 2 лет с даты передачи товара.
7.3. Для возврата Покупатель направляет заявку через форму на Сайте или на email Продавца с описанием причины и фото/видео дефектов (при наличии).
7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 календарных дней с даты получения товара Продавцом и подтверждения оснований для возврата.
7.5. Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено специальными условиями акций.
8. Ответственность сторон и форс‑мажор
8.1. Продавец не несёт ответственности за действия служб доставки и иных третьих лиц, участвующих в исполнении заказа.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если докажут, что это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор): стихийные бедствия, пожары, забастовки, военные действия, акты государственныхорганов и т. п.
8.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.
9. Персональные данные и конфиденциальность
9.1. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: https://антистресс-игрушки.рф
9.2. Обработка данных производится исключительно для исполнения договора, доставки, коммуникации и в иных целях, предусмотренных законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.
10. Заключительные положения
10.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция публикуется на Сайте. Продолжение оформления заказов после внесения изменений означает принятие обновлённой оферты.
10.2. Вопросы и претензии принимаются по электронной почте: info@spi1.ru или по телефону: 8 (493) 230-38-34 / 8 (910) 690-01-07
10.3. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, в том числе ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами.